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Managed Services

Le BNC portefeuille de services pour l’infrastructure IT s’étend du réseau jusqu’à l’hyperviseur, notamment:

BNC assure l’exploitation et assumons la responsabilité de certains systèmes de votre infrastructure IT, l’objectif étant d’assurer la stabilité et la sécurité de votre infrastructure. Nous proposons également des innovations de façon proactive. Nous disposons de connaissances techniques de pointe, fondées sur notre longue expérience, et collaborons étroitement avec vous.

APERÇU MANAGED SERVICES
Managed Services
APERÇU MANAGED SERVICES

BNC Business Network Communications SA assure l’exploitation et assumons la responsabilité de certains systèmes de votre infrastructure informatique. Notre solution, flexible et modulaire, est adaptée au mieux à vos besoins. L’exploitation inclut la surveillance proactive de vos systèmes (= Monitoring) par notre Operation Center, l’appel automatique de notre service de support en cas de dysfonctionnement (= Alerting) ainsi que les options pouvant être sélectionnées dans le domaine de la gestion de Configuration, Release, Availability, Continuity et Capacity. BNC réalise toutes les modifications pour vous, qu’il s’agisse de modifications prédéfinies ou de modifications complexes. Les interventions sont toujours effectuées au niveau de service choisi ainsi que conformément au processus défini et aux besoins de documentation. Votre flexibilité, mais aussi une prestation de service convaincante, sont deux aspects qui nous tiennent particulièrement à coeur. Un Service Manager coordonne nos Managed Services. C’est la personne de contact pour votre Service Experience.

Managed Services
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Avec les Managed Services de BNC, il vous est possible d’externaliser l’opération de certains services IT, mais de garder la souveraineté de votre service informatique malgré tout.

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Managed Monitoring Services

La surveillance de votre infrastructure IT opérationnelle est d’une importance capitale et représente de ce fait un élément central de la solution de monitoring BNC.

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Proactive Onsite Services
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Avec les BNC Proactive Onsite Services nous vous soutenons sur place pour vos tâches opérationnelles importantes.

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MANAGED SERVICES POUR
Cloud &amp; Data Center
RÉFÉRENCES
Unic AG
Unic AG
Unic AG

Pour l’hébergement e-business, Unic fait confiance aux Managed Services de BNC.

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Ammann Group
Ammann Group
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AMMANN mise sur les Managed Services de BNC pour ses réseaux LAN et WLAN.

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CONTACT
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Bernhard Leutwiler, Head of Managed Services

Avez-vous des questions ou une demande spécifique? Bernhard Leutwiler est votre interlocuteur pour les Managed Services chez BNC Business Network Communications SA.

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