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Protection des données

Mentions légales

BNC Business Network Communications SA, dont le siège est situé à Urtenen-Schönbühl (ci-après « BNC » ou « nous »), est l’exploitante du site internet www.bnc.ch (ci-après « le site internet ») et du portail en ligne dot2dot.bnc.ch (ci-après « le portail ») ainsi que des services qui y sont proposés. Nous sommes par conséquent responsables de la collecte, du traitement et de l’utilisation (ci-après « le traitement ») de vos données personnelles sur notre site internet. De même, nous sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du processus de candidature lorsque vous postulez à une offre d’emploi publiée sur le site internet. Nous attachons beaucoup d’importance à vos données personnelles et à leur traitement correct. C’est pourquoi nous vous informons ci-dessous de la manière dont vos données personnelles sont traitées.

Nous utilisons vos données à caractère personnel dans le respect des dispositions légales en vigueur en matière de protection des données. Tous les traitements de données sont effectués en conformité avec le droit suisse. Nous vous expliquons ci-dessous les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et vos droits à notre égard concernant l’utilisation de vos données :

En cas de visite sur notre site internet

En cas de visite sur notre site internet, nos serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal. Les données techniques suivantes sont enregistrées par nos soins sans intervention de votre part et jusqu’à leur suppression automatique au bout de douze mois maximum :

  • L’adresse IP de l’ordinateur à l’origine de la demande
  • Le nom du propriétaire de la plage d’adresses IP (généralement votre fournisseur d’accès internet)
  • La date et l’heure de l’accès
  • Le site internet depuis lequel l’accès a eu lieu (URL de référence), le cas échéant avec le mot de recherche utilisé
  • Le nom et l’URL du fichier consulté
  • Le code de statut (p. ex,. erreur serveur/client)
  • Le système d’exploitation de votre ordinateur
  • Le navigateur que vous utilisez (type, version et langue)
  • Le protocole de transmission utilisé (p. ex., HTTP/1.1)

La collecte et le traitement de ces données ont pour but de permettre l’utilisation de notre site internet (établissement de la connexion), de garantir durablement la sécurité et la stabilité du système et de permettre l’optimisation de notre offre internet, ainsi qu’à des fins statistiques.

En cas de visite sur notre site internet, nous utilisons en outre des cookies ainsi que des applications qui se basent sur l’utilisation de cookies. Vous trouverez plus de détails à ce propos dans la section « Cookies » de la présente déclaration de protection des données.

En cas d’utilisation de notre formulaire de contact

Vous avez la possibilité d’utiliser un formulaire de contact pour prendre contact avec nous. La saisie des données à caractère personnel suivantes est obligatoire :

  • Civilité, sexe
  • Prénom et nom
  • Adresse e-mail
  • Entreprise

Nous utilisons ces données ainsi que celles que vous saisissez de manière volontaire (comme votre numéro de téléphone) avant tout pour répondre au mieux et de manière personnalisée à votre demande de contact. Ces données peuvent également être utilisées dans le logiciel HubSpot. À ce sujet, veuillez consulter la section « Utilisation de HubSpot ».

En cas de candidature via notre portail en ligne

Lorsque vous postulez pour un emploi dont l’annonce est publiée sur notre site internet, BNC traite vos données à caractère personnel aux fins du processus de candidature. Dans ce cadre, nous utilisons le portail de notre prestataire Ostendis AG, Seetalstrasse 35, 5706 Boniswil, Suisse.

Dans le cadre du traitement de votre candidature, BNC traite les données de la candidature, telles que le CV, les justificatifs de travail, les informations sur la formation, la lettre de motivation, les coordonnées, les références et autres informations que vous mettez à notre disposition pour contrôler l’adéquation de votre profil avec le poste à pourvoir.

Vous n’êtes pas tenu de nous fournir vos données à caractère personnel pour les fins citées. Cependant, le traitement d’une candidature n’est pas possible sans la collecte et le traitement de données à caractère personnel de la manière indiquée.

Transmission des données à des tiers

Nous ne transmettons vos données à caractère personnel que si vous avez expressément donné votre consentement, s’il existe une obligation légale ou si cela est nécessaire pour l’exercice de nos droits, en particulier en cas de revendication de droits issus d’une relation contractuelle. En outre, nous transmettons vos données à des prestataires externes (p. ex., pour les candidatures en ligne) dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour l’exécution du contrat. Ces prestataires utilisent vos données exclusivement pour l’exécution du contrat et non à d’autres fins.

Dans le cadre du processus de candidature, nous partageons les informations que vous nous fournissez avec l’ensemble des décideurs impliqués dans ce processus (généralement les RH et les supérieurs potentiels). Pour certains postes, nous procédons à une évaluation, avec l’accord du candidat. Afin que celle-ci soit neutre, nous la confions à un partenaire externe à qui nous transmettons les données à caractère personnel. De plus, nous pouvons traiter des données à caractère personnel pour effectuer des évaluations statistiques (p. ex., date de la candidature), mais ce traitement se fait sur une base agrégée uniquement.

Droit à l’information, à la suppression et à la correction

Vous pouvez demander à tout moment des informations sur vos données personnelles que nous avons enregistrées. Une demande d’information formelle doit être effectuée par écrit, avec justificatif d’identité.

Vous pouvez aussi demander la suppression ou la correction de vos données à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez envoyer votre demande par e-mail à marketing@bnc.ch. Pour toute demande concernant la protection des données en rapport avec le traitement des candidatures, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse hr@bnc.ch. Veuillez noter que, en cas de suppression de vos données, le recours à nos services ne sera plus possible ou seulement de manière restreinte.
Vous pouvez révoquer à tout moment vos consentements pour certains traitements des données, avec effet pour l’avenir.

Veuillez noter que certaines données sont soumises à des délais de conservation légaux. Nous sommes tenus de conserver ces données jusqu’à l’écoulement de ce délai. Nous verrouillons ces fichiers dans notre système et nous les utilisons exclusivement pour répondre à nos obligations légales.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données personnelles au moyen de mesures de protection adaptées et sur des serveurs sécurisés. Des mesures techniques et organisationnelles adaptées protègent le site internet contre la perte, la destruction ou la manipulation ainsi que contre l’accès, la modification ou la diffusion par des personnes non autorisées.

Nous prenons également très au sérieux la protection des données internes à l’entreprise. Nos collaborateurs ainsi que les prestataires que nous engageons sont tenus à la confidentialité et au respect des dispositions légales relatives à la protection des données.

Stockage des données

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins indiquées dans la présente déclaration de protection des données. Dans certains cas, nous pouvons en outre conserver les données à caractère personnel tant que cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales ou lorsque nous avons un intérêt légitime à les conserver, p. ex., à des fins de documentation et de preuves ainsi que pour la protection et la défense de droits légaux.

Dans le cadre du processus de candidature, nous conservons en principe les données à caractère personnel pour la durée de ce processus. Si la candidature ne débouche sur aucune relation de travail, nous supprimons généralement les données à la fin du processus de recrutement, et au plus tard après 24 mois. Si le candidat donne son accord pour une conservation plus longue afin que nous puissions lui proposer d’autres postes adaptés, nous les conservons pour une durée maximale de 36 mois. Dans ce cas, nous pouvons transmettre les données à caractère personnel au site ayant publié l’offre d’emploi, à des fins de contrôle de la qualification pour le poste concerné. Si le processus de candidature aboutit à une relation de travail, les informations du dossier de candidature sont intégrées au dossier personnel, le cas échéant.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur. Les cookies contribuent notamment à rendre votre visite sur notre site internet plus simple, plus agréable et plus pertinente. Les cookies sont des fichiers d’information que votre navigateur web enregistre automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site internet.

Les cookies n’endommagent pas le disque dur de votre ordinateur et ne peuvent pas enregistrer d’autres données stockées sur votre disque dur.

La plupart des navigateurs internet acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu’un message apparaisse toujours lorsque vous recevez un nouveau cookie. Les pages suivantes proposent des explications pour configurer le traitement des cookies sur les navigateurs les plus courants :

En cas de désactivation des cookies, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions de notre site internet ou de notre portail.

Outils d’analyse web et suivi

Google Analytics et Google Adwords

Afin d’adapter les pages de notre site en fonction de vos besoins et de les optimiser en permanence, nous utilisons le service d’analyse web Google Analytics. Dans ce contexte, des profils d’utilisation anonymisés sont créés et de petits fichiers textes stockés sur votre ordinateur (« cookies ») sont utilisés. Outre les données indiquées dans la section « En cas de visite sur notre site internet », cela nous permet de recueillir les informations suivantes :

  • Le chemin de navigation emprunté par un visiteur sur le site internet
  • La durée de la visite sur le site internet ou une sous-page
  • La sous-page à partir de laquelle le site est quitté
  • Le pays, la région ou la ville depuis laquelle l’accès a lieu
  • Le terminal (type, version, intensité des couleurs, résolution, largeur et hauteur de la fenêtre du navigateur)
  • Visiteur récurrent ou nouveau

Ces données sont transmises aux serveurs de Google Inc. aux États-Unis où elles sont stockées. Les informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site internet, compiler des rapports sur l’activité du site internet et fournir d’autres services en lien avec l’utilisation du site internet et d’internet à des fins d’étude de marché et de conception de ce site internet en fonction des besoins. Aussi, ces informations peuvent être transmises à des tiers dans si la loi exige ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour notre compte. En aucun cas l’adresse IP n’est mise en relation avec d’autres données concernant l’utilisateur. Les adresses IP sont anonymisées pour qu’aucune attribution ne puisse être effectuée.

L’utilisateur peut empêcher l’installation de cookies en configurant le logiciel de navigation en conséquence. Veuillez cependant noter que, dans ce cas, toutes les fonctions de ce site internet ne pourront pas être pleinement utilisées.

Vous trouverez de plus amples informations sur le service d’analyse web utilisé sur le site internet de Google Analytics. Vous trouverez des instructions vous expliquant comment empêcher le traitement de vos données par le service d’analyse web sur la page http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

AdWords Conversion Tracking utilise également un cookie à des fins de détermination des performances. Ce cookie est stocké sur votre ordinateur jusqu’à 30 jours après que vous avez cliqué sur une annonce AdWords. Les informations se limitent au nombre total d’utilisateurs qui ont d’abord cliqué sur une annonce, puis ont été redirigés sur une page pourvue d’une balise de suivi de conversion. Aucune information personnelle de l’utilisateur n’est recueillie. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Veuillez cependant noter que, dans ce cas, toutes les fonctions de ce site internet ne pourront pas être pleinement utilisées.

En utilisant ce site internet, vous consentez au traitement des données collectées à votre sujet par Google de la manière décrite ci-dessus et aux fins présentées ci-dessus.

Utilisation de HubSpot

Sur notre site internet, nous utilisons HubSpot, un logiciel de HubSpot, Inc., États-Unis. Ce logiciel est utilisé dans le domaine de l’inbound marketing et nous aide, entre autres, à mieux coordonner et à optimiser notre stratégie marketing au moyen d’analyses statistiques et de l’évaluation du comportement des utilisateurs connectés. À cette fin, des « balises web » sont utilisées et des « cookies » sont enregistrés sur votre ordinateur afin de nous permettre d’analyser votre utilisation de notre site internet. Les informations collectées (p. ex., adresse IP, emplacement géographique, type de navigateur, durée de la visite et pages consultées) sont analysées par HubSpot pour le compte de BNC afin de générer des rapports sur la visite et les pages visitées de BNC.

Si vous remplissez un formulaire afin de télécharger un document, nous pouvons également utiliser HubSpot pour enregistrer vos visites sur www.bnc.ch et le portail de manière personnalisée à l’aide de vos informations complémentaires (en particulier votre nom/adresse e-mail) et, le cas échéant, vous informer de manière ciblée sur les thématiques qui vous intéressent le plus.
HubSpot est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis.

Si vous ne souhaitez pas que HubSpot collecte des données de manière générale, vous pouvez à tout moment empêcher l’enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur (voir la section « Cookies »).

Vous trouverez de plus amples informations sur le fonctionnement de HubSpot dans la politique de confidentialité de HubSpot, Inc., sur la page http://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy.

Plug-ins des réseaux sociaux

Facebook

Des plug-ins Facebook sont utilisés sur notre site internet pour personnaliser notre présence sur internet. Pour ce faire, nous utilisons notamment le bouton « Partager ». Il s’agit d’une offre de l’entreprise américaine Facebook, Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis).

Lorsque vous consultez une page de notre site internet qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec le serveur de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis par Facebook directement à votre navigateur et intégré par celui-ci dans le site internet.

L’intégration du plug-in permet à Facebook d’obtenir l’information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site internet, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou que vous n’êtes pas connecté à Facebook. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise par votre navigateur directement à un serveur de Facebook aux États-Unis où elle est stockée.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut relier directement la visite de notre site internet à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec le plug-in (par exemple, si vous cliquez sur le bouton « J’aime » ou « Partager »), l’information correspondante est également directement transmise à un serveur de Facebook où elle est sauvegardée. Les informations sont en outre publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d’étude de marché et de conception des pages Facebook en fonction des besoins. Pour ce faire, Facebook crée des profils d’utilisation, d’intérêts et de relations, p. ex. pour évaluer votre utilisation de notre site internet par rapport aux annonces publicitaires affichées sur Facebook, informer d’autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site internet et fournir d’autres services en lien avec l’utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue à votre compte Facebook les données collectées via notre site internet, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de vous consulter notre site internet.

Pour connaître l’objectif et l’étendue de la collecte des données et de leur traitement et de leur utilisation par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook.

Twitter

Notre site internet intègre des plug-ins du réseau de messages courts Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Les plug-ins de Twitter (bouton Tweet) sont reconnaissables au logo Twitter sur nos pages. Vous trouverez un aperçu du bouton Tweet sur https://dev.twitter.com/.

Lorsque vous consultez une page de notre site internet qui contient un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur de Twitter. Twitter reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le « bouton Tweet » alors que vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez lier le contenu de nos pages avec votre profil Twitter. Cela permet à Twitter d’associer votre visite sur notre site internet à votre compte utilisateur. Veuillez noter que, en tant que fournisseur du site, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez plus de détails à ce propos dans la Politique de confidentialité de Twitter.

Si vous ne souhaitez pas que Twitter puisse attribuer à votre compte Twitter la visite de notre site, veuillez vous déconnecter de votre compte Twitter avant de consulter notre site.

Autres plug-ins

Notre site internet contient d’autres plug-ins de médias sociaux.

En règle générale, ceux-ci sont intégrés à notre site internet sous forme de fichiers graphiques. À chaque consultation du site, les boutons sont chargés par le site internet du fournisseur. De cette façon, il est possible que les adresses IP de tous les visiteurs du site internet et l’URL du site internet visité, notamment, soient transmises aux serveurs du fournisseur et y soient enregistrées.

Dans le cas de telles procédures, BNC Business Network Communications SA ne divulgue pas les données, conformément à la loi suisse sur la protection des données. Veuillez noter que, en tant que fournisseur du site internet, nous n’avons pas connaissance du contenu des données éventuellement transmises ainsi que de leur utilisation par le fournisseur des plug-ins de médias sociaux. Pour plus d’informations sur la protection des données, nous vous renvoyons aux politiques de confidentialité des différents fournisseurs.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site internet ou si vous souhaitez obtenir des informations ou demander la suppression de vos données, veuillez vous adresser au service en charge de la protection des données en envoyant un e-mail à marketing@bnc.ch. Pour toute demande concernant la protection des données en rapport avec le traitement des candidatures, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse hr@bnc.ch.

Caractère actuel de la déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données est actuellement valable et date de mars 2018. Elle peut être consultée et imprimée à tout moment sur notre site internet à l’adresse https://www.bnc.ch/fr/protection-des-donnees/.

Droits d’auteur

Le contenu, les informations et les supports du site internet www.bnc.ch et du portail de BNC sont protégés par des droits d’auteur. BNC n’autorise la reproduction du contenu, des informations et des supports du site internet et du portail qu’à des fins d’utilisation personnelle et non commerciale. Par ailleurs, la reproduction, la distribution, les modifications et la transmission du contenu, des informations et des supports du site internet et du portail sont interdites sans l’autorisation de BNC.

Clause de non-responsabilité

BNC crée le site internet et le portail ainsi que les informations qui y sont contenues avec le plus grand soin. Toutes les informations du site internet et du portail de BNC sont fournies sans garantie quant à leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité pour l’utilisation du site internet et de la newsletter ainsi que des informations qui y sont contenues.

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Les informations disponibles sur ce site internet et sur le portail sont fournies à titre informatif seulement. L’utilisation des informations n’entraîne aucune relation contractuelle entre BNC et l’utilisateur.

Communication par e-mail

Veuillez noter que la communication par e-mail n’est ni sûre ni confidentielle.

Urtenen-Schönbühl, mars 2022

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